Allgemeine Geschäftsbedingungen zur Wellnessbehandlung

1. Leistungen allgemein 

Zum Angebot gehören Anwendungen, die allein dem Wohlbefinden dienen. Diese stellen keine medizinische Leistung dar und werden somit auch nicht von den Krankenkassen bezahlt. 

Es werden weder Diagnosen gestellt, noch Symptome behandelt. Sollten Sie unter behandlungsbedürftig gesundheitlichen Störungen leiden, halten Sie bitte vorher Rücksprache mit Ihrem Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten. 

Ich distanziere mich von Heilbehandlungen, die einzig Heilberufen vorbehalten sind! 

Keine erotischen oder sinnlichen Massagen! 

• es werden keine erotischen Massagen angeboten
• auch auf Nachfrage biete ich keine erotischen Massagen an. Diesbezügliche (E-Mail-/ Buchungs-)Anfragen  werden ignoriert. 
• Der Intimbereich wird nicht berührt und ist bei allen Anwendungen stets bedeckt.
• Ich werde eine Massage bei entsprechenden Anfragen abbrechen. 
• Die Masseurin wird nicht berührt!
• Ein Fragen nach happy end, Handentspannung oder body2body hat ein Ende der Behandlung zur Folge.

2. Wellness-Massagen werden ausschließlich an gesunden Kunden durchgeführt. 

2.1. Kontra - Indikatoren: Keine Massage bei:

• Starken Krampfadern
• Allen akuten Entzündungen 
• Hauterkrankungen 
• Schweren organischen Erkrankungen 
• Tumoren oder während der Bestrahlungstherapie 
• Unmittelbar nach Operationen
• Offenen Wunden und Verbrennungen 
• Frakturen, Bandscheibenvorfällen (akut) 
• Schwerwiegenden Gefäßerkrankungen 
• Veränderter Blutgerinnung => Bluter oder nach Einnahme von blutgerinnungshemmenden Medikamenten => Marcumar®, ASS®, etc. 
• Infektiösen Erkrankungen => auch Grippe, Infekte mit Fieber 

2.2. Schwangerschaft keine Massage 

2.3. Massage kann sein bei 

• Leichten Krampfadern oder Besenreisern 

• Gutartigen Tumoren (Lipome, Fibrome) 

2.4. Ätherische Öle Bei Massagen mit ätherischen Ölen ist der Kunde im eigenen Interesse dazu verpflichtet, bereits bestehende Allergien anzugeben. 

Im Zweifelsfall bitte ich um ein ärztliches Attest. 

3. Haftungsausschluss

Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschweigt, ist der/die Wellness-MasseurIn / GeschäftsinhaberIn von jeder Haftung freigestellt. 

Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für den/die Wellness-MasseurIn / GeschäftsinhaberIn nicht erkennbar war. 

4. Terminvereinbarung/Stornierung 

• Terminabsagen bis spätestens 2 Tage bzw. 48 Stunden vor dem Termin sind kostenfrei
• Terminabsagen bis 24 Stunden vorher werden mit 50% des Preises berechnet - laut aktueller Preisliste (Gutscheine verlieren 50% des Preises an Wert - laut aktueller Preisliste)
• Bei Terminabsagen, die weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn eingehen oder bei Nichterscheinen ohne Absage berechnen wir den Preis laut aktueller Preisliste (Gutscheine verfallen)
• ein verspätetes Erscheinen wird, auch im Interesse der nachfolgenden Kunden, von der Behandlungszeit abgezogen

5. Gültigkeit 

Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Die jeweils letzte Preisliste verliert mit Erscheinen der Neuen ihre Gültigkeit. 

6. Änderung dieser AGB, Salvatorische Klausel 

6.1. Änderung dieser AGB Der/die GeschäftsinhaberIn behält sich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor

 6.2 Salvatorische Klausel Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken. 

Datenschutzerklärung 

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Systemische Praxis Katja Brauer
Köllnische Str. 39 A
D-12439 Berlin

Allgemeiner Hinweis: Meine websites werden von der der Firma 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (im Folgenden IONOS), gehostet. Ionos stellt den Webserver, auf dem die von mir betriebenen Seiten liegen, bereit.
Im Hinblick auf die DSGVO versichern wir Ihnen, dass wir keine Daten erheben oder an Dritte zu Marketing-oder Werbezwecken weitergeben.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. 
2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung 
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Terminanfrage / Beauftragung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 ausschließlich zum Zwecke der Auftragserfüllung. 
 3. Datenweitergabe
Eine Weitergabe zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erfolgt nicht.
4. Ihre Rechte als Nutzer unserer websites
Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
•    Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
•    Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
•    Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
•    Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
•    Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
•    Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

5. Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
•    Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
•    die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
•    die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

6. Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website / Server Logfiles
Bei den Server Logfiles handelt es sich um anonymisierte Daten, die bei Ihrem Zugriff auf unsere Webseite erfasst werden. Diese Informationen ermöglichen keine Rückschlüsse auf Sie persönlich, sind aber aus technischen Gründen für die Auslieferung und Darstellung unserer Inhalte unverzichtbar. Weiterhin dienen Sie unserer Statistik und der ständigen Optimierung unserer Inhalte. 
Wir bzw. der Betreiber des Web-Servers  protokollieren das Datum und die Zeit des Zugriffs, die Datenmenge, der Status des Aufrufs, der für den Zugriff benutzte Browser und seine Version, das eingesetzte Betriebssystem, die abgerufene Datei (Aufrufmethode, Domainname, Server-IP, Dateipfad/-name, Parameter, Port), die Seite, von der Sie zu unserem Angebot gekommen sind (Referrer-URL) und Ihre IP-Adresse in anonymisierter Form.

7. Cookies
Beim Aufruf einzelner Seiten werden so genannte temporäre Cookies verwendet, um die Navigation zu erleichtern. Diese Session Cookies beinhalten keine personenbezogenen Daten und verfallen nach Ablauf der Sitzung. Techniken, wie zum Beispiel Java-Applets oder Active-X-Controls, die es ermöglichen, das Zugriffsverhalten der Nutzer nachzuvollziehen, werden nicht eingesetzt.
Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
 
8. SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir bzw. der Betreiber des Web-Servers dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

9. Kontaktformular / Anmeldeformular
Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.
 
10. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.